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中国平安电话车险受到车主的一致好评,价格实惠

文章来源:时间:2010-11-03内容整理:(Admin)

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2007年保费收入6.9亿元,2008年增至16.4亿元,2009年达到42.5亿元,2011年突破百亿元--这就是中国平安电话车险交出答卷,连续收入翻番,占据了国内电销车险市场8成的份额,这些足以让保险业瞩目。而其开创的低价保费+优质服务的模式更是打破了车险市场旧有的格局,让亿万车主成为最终的受益人。不少车主购买汽车后,就会立即通过平安电话车险,给自己的爱车购买保险。
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在中国平安电话车险问世之前,4S店、保险中介等代理渠道一直是车主购买车险的绝对主流渠道,而由于高赔付率以及高昂的渠道成本,车险业务无法盈利也是当时业内的普遍现象。而平安电话车险直销模式剔除了中间环节的佣金,将渠道费用转化为保险公司下调价格的砝码,对于车主来说大大降低了保费支出,而不依赖代理渠道、直接掌握客户的电话直销,因其成本低廉,也逐渐成为众险企寻求盈利的突破口。

早在2004年便开始筹备电销业务的中国平安,于2007获得保监会的正式批文,成为国内第一家开展车险电话直销业务的保险公司。作为先行者,平安电话车险迄今已成功运营了5年多的时间,而这四五年正是我国汽车市场大发展的时期,抓住这一机遇,平安电销车险凭借自身的诸多优势实现了“加速度”发展。2009年,中国平安电话车险率先实现了1.5%的盈利,也为全行业探索了成功的模式。

目前,已有十余家保险机构相继开始经营电话车险业务,电话车险也从“平安的特色产品”转向“以三大保险公司为首,多家参与”的竞争态势。在价格优势基本持平的前提下,服务水平成为提高市场竞争力的关键。为此,中国平安电话车险在前台实行3分钟快速报价等措施优化投保流程;在中台提供理赔、保单查询等自主性服务,以及快速理赔服务;在后台加强系统建设,数据处理能力和资源调度能力,为客户提供全方位的保障。此为为了迎合市场的需要,继平安电话车险之后,平安保险公司又推出了平安网上车险,一经推出,又受到了无数车主的好评,很多在办公室上班的白领族,通过电脑可以轻松的为自己的爱车进行投保,在平安网上车险官方网站,车主可以直接查询险种的范围,以及条款跟价格,投保也是更加的方便,只需登录平安网上直销平台,根据系统提示,选择适合自己的险种,10分钟即可完成投保。车主还可以自己DIY险种组合,为自己的爱车打造更加贴身的安全保障。

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