平安车险服务在升级

简单

先赔付 再修车 万元以下 三天到账 结案支付 及时到账

在全行业内首次改变传统理赔流程,实施先赔付,再修车。赔付金额在万元以下,平安承
诺3个工作日完成。结案发起支付,不受节假日影响,赔款到账只需60秒;

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理赔

人伤案件安心理赔 个人VIP客户,0查勘0手续,一站式理赔
上门代收理赔资料 车险理赔进度实时查询

贴心在线、省心调解;上门代收索赔资料,由5000元升级到万元;
免勘现场、无忧定损、单证简化。官方微信“平安产险”可随时随地查询理赔进度

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费道路救援

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不出险,也能享受接电、紧急送油、加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、困境救援等
七大类型服务,一个电话就搞定!(限购买车损险客户)

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全车
盗抢险
车辆
损失险
商业
第三者
责任险
玻璃单独
破碎险
司机座位
责任险
乘客座位
责任险
车身
划痕险
自燃
损失险
不计免
赔率特
约条款
保什么?
如果整车发生被偷被盗,保险公司将按条款进行赔偿。
我需要购买吗?
若存在以下任一情况,建议购买:
• 无固定车库,一般停在露天停车场;
• 经常开车出差,无固定停车地点;
• 车辆属于被易被盗车险。如广本雅阁、微型面包
(昌河系列、五菱系列、长安系列、松花江系列等)
购买指数
35%的用户会购买。
保什么?
发生保险事故时,补偿您自己车辆的损失。
例如发生以下事故,保险公司可以按照条款赔偿您的车辆维修费用:
•车子撞到护栏、柱子等,或被外界物体倒塌/坠落砸坏;
•您不小心撞了别人车辆,自己的车子受损;
我需要购买吗?
•新手上路,经验有限,容易发生交通意外,十分有必要购买。
•该险种性价比高,目前车价10万左右车辆,一两个配件的维修费用可能超过千元。
购买指数
90%的用户会购买。
保什么?
发生保险事故,保险公司将按条款赔偿您对第三方(人或是物)造成的损失。
例如:发生以下事故,如果您负有责任,保险公司按照条框赔偿。
• 您不小心撞坏了别人的车
• 您不小心撞到别人造成伤亡
我需要购买吗?
• 如果不幸撞坏豪车或驾车致人重伤,赔偿可能高达几十万。
• 交强险最多赔12.2万,显然是杯水车薪。投保了商业第三者责任险,交强险赔付不足的部分,由保险公司赔偿。
• 保障越高越好,建设至少选择20-50万的保障额度。
购买指数
99%的用户会购买。
保什么?
如果发生车窗、挡风玻璃的单独破碎,保险公司按实际损失赔偿。比如:
· 高速路上行驶被飞石击碎车窗、挡风玻璃;
· 车辆停放被高空坠物砸坏车窗、挡风玻璃。
我需要购买吗?
若存在以下任一情况,建议购买: ·车辆经常走高速公路;
·车辆经常停在露天停车场;
·车辆停放区域治安不好。
购买指数
35%的用户会购买。
保什么?
发生意外事故,造成本车驾驶员本人的人身伤亡,如果本车负有责任,保险公司将按
条款规定进行赔偿。司机座位责任险属于车上人员责任险的司机座位部分。
我需要购买吗?
新手或经常开车的人士,出险几率较大,建议购买,更好保障自身的安全。
购买指数
70%的用户会购买。
保什么?
发生意外事故,造成本车乘客(非驾驶员)的人身伤亡,如果本车负有责任,保险公司将按条款规定进行赔偿。乘客座位责任险属于车上人员责任险的乘客座位部分。
我需要购买吗?
经常开车带家人或朋友,需要保障家人朋友的人身安全,建议购买。
购买指数
63%的用户会购买。
保什么?
·无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤,保险公司将负责赔偿。
·比如您的车停放期间,被人用钥匙、石头划伤了,保险公司按条款负责赔偿您的维修费用。
我需要购买吗?
·适用于新车及新手。
·投保技巧:小划痕通常可以通过美容处理,如果报案理赔将算作一个案件,可能会对第二年的保费产生影响,建议酌情购买。
购买指数
8%的用户会购买。
保什么?
因本车电器、线路、油路、供油系统、供气系统、车载货物自身发生问题,机动车运转摩擦起火引起火灾,造成车辆自身的损失,保险公司按条款规定赔偿。
我需要购买吗?
若存在以下任一情况,自燃风险较高,建议购买:
·车辆使用超过两年,油路和电路都有所老化;
·年行驶里程超过三万公里;
·公司或单位车子,驾驶员不固定,行驶区域不固定;
·夏季高温,车辆自燃概率较高,建议购买;(每年5月-9月增加)
·新上市的车型,有可能存在设计缺陷容易自燃。
购买指数
10%的用户会购买。
保什么?
保险事故发生后,保险公司会按条款计算出应由被保险人自行承担的免赔金额,投保不计免赔险后,这部分的免赔金额将由保险公司负责赔偿。 例如,开车撞到柱子,车主须承担15%的损失费用。若购买了此险种,15%的费用同样由保险公司赔偿。
我需要购买吗?
该险种价格便宜,投保后能获得更全面的保障,最大程度地为您避免风险,强烈推荐您购买。
购买指数
90%的用户会购买。

以上供参考,各险种具体的保障责任、责任免除等内容参考: 商业险条款 交强险

常见问题 解答您心中所有疑惑
网上可以提前多长时间购买车险?
具体提前购买的时间和投保地区有关,全国大部分地区支持提前90天购买,吉林、湖南可提前60天购买,江苏可提前40天,浙江、福建、山东、西藏可提前30天。
网上买车险,理赔是否和其他渠道一致?
只要是平安的车险客户,都能享受平安各渠道一致的优质的理赔服务。如果出险,只要拨打我们的24小时服务热线95511报案,就会有专业的定损人员第一时间到达事故现场进行查勘定损,后续理赔流程完成之后,赔款也是打到保单所在被保险人的银行账户。平安车险为您提供全渠道一致、优质的售后理赔服务:先赔付,再修车;万元以下,报案到赔款,3天到账;人伤案件安心理赔;万元以下纯车损案件,上门代收索赔资料,足不出户,赔款到家;以及7*24小时百公里免费道路救援服务。
平安的理赔报案电话是多少?
中国平安产险客户服务专线及车险报案电话是95511,可以为客户提供全天候全年无休假服务,受各类业务报案、产险业务咨询、查勘调度、事故救援、客户投诉、电话销售、电话回访等温馨服务。
我的车在异地出险了,可以再出险当地理赔嘛?
平安是所有保险公司车险服务中第一家真正做到全国通赔的公司,即在异地出险时无论在平安哪个城市购买的保险,在出险当地都能享受同投保地一样的查勘定损、领取赔款等优质理赔服务。
网上投保流程 快捷·精准·安全
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  • 1 信息填写 输入车辆行驶城市、车辆基本信息、个人信息即可进行报价。
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  • 2007年第一家推出电话车险;
  • 2008年第一家推出网络车险;
  • 2010年第一家实现车险在线支付,
  • 2010年第一家推出免费道路救援服务;
  • 2011年第一家推出快易免服务;
  • 2012年第一家推出先赔付后修车;
  • 2013年手机微信投保
  • 2013年第一家推出结案支付,60秒到账;

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